Oświadczenie o ochronie danych osobowych

Organ wymieniony w nocie prawnej jest odpowiedzialny za dane przetwarzanie opisane poniżej.

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, tak zwane dane dotyczące użytkowania są tymczasowo analizowane na naszym serwerze internetowym do celów statystycznych w celu poprawy jakości naszej strony internetowej. Ten zestaw danych składa się z:

• nazwa i adres żądanej zawartości,
• dane i czas zapytania,
• ilość przesyłanych danych,
• status dostępu (zawartość przesłana, zawartość nie znaleziona),
• opis używanej przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego,
• link polecający, który wskazuje, z której strony do nas trafiłeś,
• adres IP komputera żądającego, który jest skracany, aby nie można było ustalić osobistego odniesienia.

Podstawą prawną przetwarzania danych dotyczących użytkowania jest art. 6(1)(1)(f) RODO. Przetwarzanie odbywa się w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na dostarczaniu treści strony internetowej i zapewnieniu wyświetlania zoptymalizowanego pod kątem urządzeń i przeglądarek.

Podejmujemy środki techniczne i organizacyjne, aby jak najlepiej chronić dane użytkownika przed niepożądanym dostępem. Na naszych stronach internetowych stosujemy proces szyfrowania. Dane użytkownika są przesyłane z jego komputera na nasz serwer i odwrotnie przez Internet przy użyciu szyfrowania TLS. Zazwyczaj można to rozpoznać po tym, że ikona kłódki na pasku stanu przeglądarki jest zamknięta, a pasek adresu zaczyna się od https://.

Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie, które są niezbędne do korzystania z naszych stron internetowych.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane i mogą być odczytywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Rozróżnia się sesyjne pliki cookie, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz trwałe pliki cookie, które są przechowywane po zakończeniu danej sesji.

Nie używamy tych niezbędnych plików cookie do analizy, śledzenia lub celów reklamowych.

Niektóre z tych plików cookie zawierają jedynie informacje o określonych ustawieniach i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Mogą być one również niezbędne do umożliwienia prowadzenia użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa i wdrożenia witryny.

Używamy tych plików cookie na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 6(1)(1)(f) RODO.

Użytkownik może ustawić przeglądarkę w taki sposób, aby informowała go o umieszczeniu plików cookie. Można je również usunąć w dowolnym momencie za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki i zapobiec ustawianiu nowych plików cookie. Należy pamiętać, że w takim przypadku nasze strony internetowe mogą nie być wyświetlane w całości, a niektóre funkcje mogą być technicznie niedostępne.

Informacje na temat poszczególnych plików cookie i ich celów można znaleźć na stronie polityka plików cookie.

Masz możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Aby skorzystać z naszego formularza kontaktowego, potrzebujemy najpierw danych oznaczonych jako pola obowiązkowe.

Używamy tych danych na podstawie Art. 6(1)(1)(f) RODO, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Ponadto użytkownik może sam zdecydować, czy chce przekazać nam dalsze informacje. Informacje te są podawane dobrowolnie i nie są obowiązkowe do nawiązania kontaktu. Przetwarzamy dobrowolne informacje na podstawie zgody użytkownika.

Dane użytkownika będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Usuwamy dane użytkownika, jeśli nie są już potrzebne i nie ma prawnego obowiązku ich przechowywania. Zazwyczaj ma to miejsce natychmiast po przetworzeniu zapytania.

Jeśli dane użytkownika przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania. 6 (1)(1)(f) RODO, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Ponadto użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie dobrowolnych informacji. W tym celu należy napisać na adres e-mail podany w nocie prawnej.

Umożliwiamy korzystanie z wtyczek społecznościowych. Jednak ze względu na ochronę danych integrujemy używane przez nas wtyczki społecznościowe tylko w formie nieaktywnej. W związku z tym, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, żadne dane nie są przesyłane do serwisów społecznościowych.

Użytkownik ma jednak możliwość aktywowania i korzystania z wtyczek społecznościowych zintegrowanych z naszymi stronami internetowymi. W tym celu korzystamy z rozwiązania, które oznacza, że w pierwszym kroku wszystkie dane i funkcje wymagane do wyświetlenia wtyczki społecznościowej są dostarczane przez nasz serwer internetowy. Dopiero gdy użytkownik zdecyduje się aktywować wtyczkę społecznościową i kliknie odpowiednią miniaturę lub ikonę, przeglądarka połączy się z serwerami serwisu społecznościowego w drugim kroku.

Gdy użytkownik aktywuje wtyczkę, serwis społecznościowy otrzymuje w szczególności jego adres IP oraz, między innymi, informacje o jego wizycie na naszych stronach internetowych (dane dotyczące użytkowania). Odbywa się to niezależnie od tego, czy użytkownik posiada konto w danym serwisie społecznościowym. Jeśli użytkownik jest zalogowany, dane mogą zostać przypisane bezpośrednio do jego profilu w mediach społecznościowych.

Ogólnie rzecz biorąc, nie mamy wpływu na to, czy i w jakim zakresie dana usługa mediów społecznościowych przetwarza dane osobowe po aktywacji. Jest jednak prawdopodobne, że serwis społecznościowy utworzy profile użytkowników na podstawie danych użytkownika i wykorzysta je do celów spersonalizowanej reklamy. Dane użytkownika będą również wykorzystywane do informowania innych użytkowników serwisu społecznościowego o jego aktywności na naszych stronach internetowych.

Osadzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika, o ile użytkownik wyraził zgodę, klikając miniaturę. Jeśli dane są przetwarzane w tym kontekście poza UE lub EOG (w szczególności w USA), podajemy informacje o poziomie ochrony danych w poniższej tabeli.

Jeśli użytkownik nie chce już, aby jego dane osobowe były przetwarzane przez aktywowane wtyczki społecznościowe, może uniemożliwić przyszłe przetwarzanie, nie klikając już obrazu podglądu lub symbolu odpowiedniej wtyczki społecznościowej.

Używamy tak zwanego Captcha, aby chronić nasze formularze internetowe przed automatycznymi żądaniami. W ramach funkcji Captcha użytkownik może zostać poproszony o rozwiązanie zadań lub kliknięcie pól wyboru. Dane wejściowe użytkownika podane w tym kontekście oraz, w stosownych przypadkach, ruchy myszy są wykorzystywane do oszacowania, czy dane wejściowe pochodzą od człowieka, czy od zautomatyzowanego programu.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Art. 6 (1) 1 lit. f RODO w uzasadnionym interesie ochrony przed spamem i nadużyciami oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów.

Jeśli nie chcesz, aby takie przetwarzanie danych miało miejsce, nie korzystaj z naszych formularzy internetowych.

W dostarczaniu i ocenie Captcha wspiera nas podmiot przetwarzający, który jest związany instrukcjami. Została zawarta umowa o przetwarzaniu danych.

Osadzanie odbywa się na podstawie Art. 6(1)(1)(f) RODO oraz w interesie ochrony przed spamem i nadużyciami.

Jeśli dane są przetwarzane w tym kontekście poza UE lub EOG (w szczególności w USA), podajemy informacje o poziomie ochrony danych w poniższej tabeli.

Używamy Matomo w konfiguracji bez plików cookie. Oznacza to, że żadne pliki cookie nie są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Dane są gromadzone wyłącznie za pośrednictwem anonimowych danych dziennika serwera, bez rozpoznawania poszczególnych użytkowników. Adres IP jest anonimizowany natychmiast po zebraniu. Przetwarzanie danych służy do analizy statystycznej naszej strony internetowej i odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 6 (1) (f) RODO. Dane nie są przekazywane stronom trzecim.

W celu pomiaru satysfakcji i poprawy naszych usług od czasu do czasu przeprowadzamy ankiety online wśród naszych aktywnych obecnych klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uczestnictwo jest zawsze anonimowe. Jeśli uczestnicy dobrowolnie podadzą swoje dane kontaktowe na końcu, wcześniej anonimowe odpowiedzi są powiązane z danymi kontaktowymi i przetwarzane w celu skontaktowania się z uczestnikiem (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - odwołalne). Przetwarzanie zamówień/hosting: Wdrożenie techniczne jest realizowane przez easyfeedback GmbH, Ernst-Abbe-Straße 4, 56070 Koblenz, jako podmiot przetwarzający z hostingiem w UE. W zależności od używanej funkcji mogą być zatrudniani podwykonawcy (np. centrum danych Cronon GmbH; w przypadku opcjonalnych funkcji ‘ankiety na czacie’/‘analiza AI’, korzystanie z OpenAI z 30-dniowym przechowywaniem do celów rozliczeniowych, bez korzystania ze szkoleń). Więcej informacji można znaleźć w umowie dotyczącej przetwarzania zamówienia.

Okres przechowywania: Anonimowe wyniki ankiet są oceniane w formie zbiorczej, a następnie usuwane lub dalej przetwarzane anonimowo w sposób trwały. Przechowujemy dane kontaktowe (jeśli zostały podane) do czasu zakończenia procesu zbierania opinii lub do czasu ich wycofania.

Prawa/odwołanie: Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Więcej informacji na temat praw osób, których dane dotyczą, oraz dane kontaktowe można znaleźć w sekcji ‘Prawa osób, których dane dotyczą’.

Do wysyłania naszego newslettera używamy narzędzia do e-mail marketingu CleverReach, którego serwery znajdują się w Niemczech i UE. Gwarantuje to, że dane użytkownika są przetwarzane zgodnie z RODO na serwerach europejskich, bez przekazywania ich do krajów spoza UE. CleverReach wykorzystuje architekturę zgodną z ochroną danych, zintegrowane funkcje, takie jak udokumentowana procedura podwójnej zgody oraz centra danych z certyfikatem ISO. Dzięki umowie o przetwarzaniu danych (DPA) i jasno określonym środkom technicznym i organizacyjnym (TOM) zapewniamy wysoki standard ochrony i bezpieczeństwa danych.

Do wyświetlania naszych stron internetowych wykorzystujemy funkcje techniczne i treści dostawców zewnętrznych wymienionych poniżej.

Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszych stron, treści są ładowane od stron trzecich, które zapewniają te funkcje i treści. W rezultacie dostawca zewnętrzny otrzymuje informacje o tym, że użytkownik uzyskał dostęp do naszej witryny internetowej oraz dane dotyczące użytkowania wymagane technicznie w tym kontekście.

Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez zewnętrznego dostawcę.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, pod warunkiem, że wcześniej wyraził on zgodę za pośrednictwem naszego rozwiązania banerowego.

Należy pamiętać, że korzystanie z treści i funkcji stron trzecich może skutkować przetwarzaniem danych użytkownika poza UE lub EOG (w szczególności w USA). W przypadku transmisji do USA odpowiedni poziom ochrony danych jest gwarantowany na mocy decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework).

O ile wcześniej nie poinformowaliśmy użytkownika szczegółowo o okresie przechowywania, usuwamy dane osobowe, gdy nie są one już potrzebne do wyżej wymienionych celów przetwarzania i żadne uzasadnione interesy ani inne (prawne) powody przechowywania nie uniemożliwiają ich usunięcia.

Przekazujemy dane użytkownika usługodawcom, którzy wspierają nas w obsłudze naszych witryn internetowych i powiązanych procesów w ramach przetwarzania zamówień zgodnie z art. 28 RODO. 28 RODO. Niektóre przykłady to dostawcy usług hostingowych. Nasi usługodawcy są ściśle związani naszymi instrukcjami i mają odpowiednie zobowiązania umowne.

Jeśli nie zrobiliśmy tego w powyższym oświadczeniu o ochronie danych, poniżej wskażemy podmioty przetwarzające dane, z którymi współpracujemy. Jeśli w tym kontekście dane mogą być przetwarzane poza UE lub EOG, poinformujemy o tym w poniższej tabeli.

Podczas przetwarzania danych osobowych użytkownika RODO przyznaje mu określone prawa jako osobie, której dane dotyczą:

Prawo do informacji (art. 15 RODO)

Użytkownik ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane; jeśli tak, użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o takich danych osobowych oraz dostępu do informacji określonych w art. 15 RODO. 15 RODO.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Użytkownik ma prawo zażądać natychmiastowej korekty niedokładnych danych osobowych dotyczących jego osoby oraz, w razie potrzeby, uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Użytkownik ma prawo zażądać natychmiastowego usunięcia swoich danych osobowych, jeśli zachodzi jeden z powodów wymienionych w art. 17 RODO. 17 RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania, jeśli spełniony jest jeden z warunków wymienionych w art. 18 RODO. 18 RODO, np. w przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, na czas trwania dochodzenia prowadzonego przez administratora.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

W niektórych przypadkach, które zostały szczegółowo wymienione w art. 20 RODO. 20 RODO, użytkownik ma prawo otrzymać dotyczące go dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać przekazania tych danych stronie trzeciej.

Prawo do odwołania (art. 7 RODO)

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma prawo do wycofania zgody na wykorzystanie jego danych osobowych w dowolnym momencie zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO. 7 (3) RODO. Należy pamiętać, że cofnięcie zgody jest skuteczne tylko w odniesieniu do przyszłości. Nie ma ono wpływu na przetwarzanie danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Jeśli dane są gromadzone na podstawie Art. 6 (1)(1)(f) RODO (przetwarzanie danych w celu ochrony uzasadnionych interesów) lub na podstawie art. 6 (1)(1)(e) RODO (przetwarzanie danych w celu ochrony interesu publicznego lub w ramach sprawowania władzy publicznej). 6 (1)(1)(e) RODO (przetwarzanie danych w celu ochrony interesu publicznego lub w ramach sprawowania władzy publicznej), użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)

Zgodnie z Art. 77 RODO użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważa, że przetwarzanie dotyczących go danych narusza przepisy o ochronie danych. Prawo do wniesienia skargi może być wykonywane w szczególności przez organ nadzorczy w państwie członkowskim, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, miejsce pracy lub miejsce, w którym miało miejsce domniemane naruszenie.

Dochodzenie swoich praw

O ile nie opisano inaczej powyżej, prosimy o kontakt z organem wymienionym w nocie prawnej w celu dochodzenia swoich praw jako osoby, której dane dotyczą.

Używamy trybu zgody Google na naszej stronie internetowej, aby zintegrować usługi Google w sposób zgodny z przepisami o ochronie danych i dostosować ich zachowanie do udzielonej zgody.

W zależności od wyboru dokonanego w banerze zgody, usługi Google nie będą aktywowane lub będą wykorzystywane tylko w zakresie udzielonej zgody. Żadne pliki cookie nie będą ustawiane w celach analitycznych lub marketingowych bez zgody użytkownika. W takim przypadku Google Consent Mode przesyła do Google jedynie informacje o statusie zgody użytkownika oraz informacje niezbędne z technicznego punktu widzenia (np. skrócony adres IP, znacznik czasu, informacje o przeglądarce).

Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Nie można wykluczyć przekazywania danych do krajów trzecich (w szczególności do USA). Google stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z Art. 46 RODO (np. standardowe klauzule umowne).

Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 6 (1) (a) RODO, którą można wyrazić za pośrednictwem naszego banera zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, zmieniając ustawienia plików cookie.

Więcej informacji na temat trybu zgody Google można znaleźć na stronie: https://support.google.com/analytics/answer/9976101

Nasz zewnętrzny inspektor ochrony danych chętnie udzieli informacji na temat ochrony danych, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Brema
Web: https://www.dsn-group.de/
E-mail: office@datenschutz-nord.de

W przypadku kontaktu z naszym inspektorem ochrony danych prosimy również o podanie danych kontaktowych odpowiedzialnego organu, jak określono w nocie prawnej.