Dichiarazione sulla privacy dei dati

Il responsabile dei dati è l'ente indicato nell'informativa legale. elaborazione descritta di seguito.

Quando visitate il nostro sito web, i cosiddetti dati di utilizzo vengono temporaneamente analizzati sul nostro server web a fini statistici per migliorare la qualità del nostro sito. Questa serie di dati consiste in:

• il nome e l'indirizzo del contenuto richiesto,
• i dati e l'ora dell'interrogazione,
• il volume dei dati trasmessi,
• lo stato di accesso (contenuto trasmesso, contenuto non trovato),
• descrizione del browser web e del sistema operativo utilizzati,
• il link di riferimento, che indica da quale pagina ci avete raggiunto,
• l'indirizzo IP del computer richiedente, che viene abbreviato in modo da non poter più stabilire un riferimento personale.

La base giuridica per il trattamento dei dati di utilizzo è l'Art. 6(1)(1)(f) GDPR. Il trattamento viene effettuato nel legittimo interesse di fornire i contenuti del sito web e garantire una visualizzazione ottimizzata per i dispositivi e i browser.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi indesiderati nel modo più completo possibile. Sui nostri siti web utilizziamo un processo di crittografia. I vostri dati vengono trasmessi dal vostro computer al nostro server e viceversa via Internet utilizzando la crittografia TLS. Di solito è possibile capire quando questo avviene perché l'icona del lucchetto nella barra di stato del browser è chiusa e la barra degli indirizzi inizia con https://.

Sui nostri siti web utilizziamo cookie necessari per l'utilizzo dei nostri siti web.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati e possono essere letti sul dispositivo finale dell'utente. Si distingue tra cookie di sessione, che vengono cancellati alla chiusura del browser, e cookie persistenti, che vengono memorizzati oltre la singola sessione.

Non utilizziamo questi cookie essenziali per scopi di analisi, tracciamento o pubblicità.

Alcuni di questi cookie contengono solo informazioni su determinate impostazioni e non sono identificabili personalmente. Possono anche essere necessari per consentire la guida dell'utente, la sicurezza e l'implementazione del sito.

Utilizziamo questi cookie sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(1)(f) GDPR.

Potete impostare il vostro browser in modo che vi informi dell'inserimento dei cookie. È inoltre possibile cancellarli in qualsiasi momento tramite l'impostazione del browser corrispondente e impedire l'impostazione di nuovi cookie. Si prega di notare che in tal caso le nostre pagine web potrebbero non essere visualizzate nella loro interezza e alcune funzioni potrebbero non essere più tecnicamente disponibili.

Le informazioni sui singoli cookie e sulle loro finalità sono disponibili nella sezione politica dei cookie.

Avete la possibilità di mettervi in contatto con noi tramite il nostro modulo di contatto. Per utilizzare il nostro modulo di contatto, abbiamo bisogno dei dati contrassegnati come campi obbligatori.

Utilizziamo questi dati in base all'Art. 6(1)(1)(f) GDPR per rispondere alla vostra richiesta.

Inoltre, l'utente può decidere autonomamente se desidera fornirci ulteriori informazioni. Queste informazioni sono fornite volontariamente e non sono obbligatorie per stabilire un contatto. Trattiamo le vostre informazioni volontarie sulla base del vostro consenso.

I vostri dati saranno trattati solo per rispondere alla vostra richiesta. Cancelliamo i vostri dati se non sono più necessari e se non ci sono obblighi legali per conservarli. In genere ciò avviene subito dopo l'elaborazione della vostra richiesta.

Se i vostri dati trasmessi tramite il modulo di contatto vengono trattati sulla base dell'Art. 6 (1)(1)(f) GDPR, potete opporvi al trattamento in qualsiasi momento. Inoltre, potete revocare il vostro consenso al trattamento delle informazioni volontarie. Si prega di scrivere all'indirizzo e-mail indicato nella nota legale.

Consentiamo l'utilizzo di social plugin. Per motivi di protezione dei dati, tuttavia, integriamo i social plugin che utilizziamo solo in forma disattivata. Pertanto, quando visitate il nostro sito web, non vengono trasmessi dati ai servizi di social media.

Tuttavia, avete la possibilità di attivare e utilizzare i social plugin integrati nei nostri siti web. A tal fine, utilizziamo una soluzione che prevede che, in una prima fase, tutti i dati e le funzioni necessarie per visualizzare il social plugin siano forniti dal nostro server web. Solo quando si sceglie di attivare il social plugin e si clicca sulla miniatura o sull'icona corrispondente, il browser si connette ai server del servizio di social media in una seconda fase.

Quando attivate un plugin, il servizio di social media riceve in particolare il vostro indirizzo IP e, tra l'altro, informazioni sulla vostra visita ai nostri siti web (dati di utilizzo). Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account presso il rispettivo servizio di social media. Se avete effettuato l'accesso, i dati possono essere assegnati direttamente al vostro profilo di social media.

In generale, non abbiamo alcuna influenza su se e in che misura il rispettivo servizio di social media elabora i dati personali dopo l'attivazione. Tuttavia, è probabile che il servizio di social media crei profili utente a partire dai dati dell'utente e li utilizzi a scopo di pubblicità personalizzata. I vostri dati saranno utilizzati anche per informare altri utenti del servizio di social media sulle vostre attività sui nostri siti web.

L'incorporazione avviene sulla base del vostro consenso, a condizione che abbiate dato il vostro consenso cliccando sulla miniatura. Se i dati vengono elaborati in questo contesto al di fuori dell'UE o del SEE (in particolare negli Stati Uniti), forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati nella tabella sottostante.

Se non desiderate più che i vostri dati personali vengano elaborati dai social plugin attivati, potete impedirne il futuro trattamento non cliccando più sull'immagine di anteprima o sul simbolo del rispettivo social plugin.

Utilizziamo un cosiddetto Captcha per proteggere i nostri moduli web da richieste automatiche. Nell'ambito della funzione Captcha, all'utente può essere richiesto di risolvere compiti o di cliccare su caselle di controllo. L'input dell'utente fornito in questo contesto e, se del caso, i movimenti del mouse vengono utilizzati per valutare se l'input proviene da un essere umano o da un programma automatico.

L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'Art. 6 (1) 1 lit. f GDPR nel legittimo interesse di proteggerci da spam e abusi e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi.

Se non desiderate che questo trattamento dei dati avvenga, vi preghiamo di non utilizzare i nostri moduli web.

Per la fornitura e la valutazione del Captcha ci avvaliamo del supporto di un incaricato del trattamento che è vincolato da istruzioni. È stato stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati.

L'integrazione avviene sulla base dell'Art. 6(1)(1)(f) GDPR e nell'interesse della protezione da spam e abusi.

Se i dati vengono trattati in questo contesto al di fuori dell'UE o del SEE (in particolare negli Stati Uniti), forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati nella tabella sottostante.

Utilizziamo Matomo in configurazione cookieless. Ciò significa che non vengono memorizzati cookie sul vostro dispositivo. I dati vengono raccolti esclusivamente tramite dati di log del server anonimizzati, senza riconoscere i singoli utenti. L'indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo la raccolta. L'elaborazione dei dati viene utilizzata per l'analisi statistica del nostro sito web e viene effettuata sulla base dell'art. 6 (1) (f) GD. 6 (1) (f) GDPR. I dati non vengono trasmessi a terzi.

Al fine di misurare la soddisfazione e migliorare i nostri servizi, occasionalmente conduciamo sondaggi online tra i nostri clienti attivi esistenti (Art. 6(1)(f) GDPR). La partecipazione è sempre anonima. Se alla fine i partecipanti forniscono volontariamente i loro dati di contatto, le risposte precedentemente anonime vengono collegate ai dati di contatto e trattate allo scopo di contattare il partecipante (Art. 6(1)(a) GDPR - revocabile). Elaborazione dell'ordine/hosting: L'implementazione tecnica viene effettuata da easyfeedback GmbH, Ernst-Abbe-Straße 4, 56070 Coblenza, in qualità di elaboratore con hosting nell'UE. A seconda della funzione utilizzata, possono essere impiegati dei subappaltatori (ad es. centro dati Cronon GmbH; per le funzioni opzionali ‘sondaggi chat’/‘analisi AI’, utilizzo di OpenAI con archiviazione di 30 giorni a fini di fatturazione, senza utilizzo di training). Ulteriori informazioni sono contenute nel contratto di elaborazione dell'ordine.

Periodo di conservazione: I risultati dei sondaggi anonimi vengono valutati in forma aggregata e poi cancellati o ulteriormente elaborati in forma anonima su base permanente. Conserviamo i dati di contatto (se forniti) fino al completamento del processo di feedback o fino alla revoca.

Diritti/revoca: Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati e sui contatti sono disponibili alla voce ‘Diritti degli interessati’.

Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo lo strumento di email marketing CleverReach, i cui server si trovano in Germania e nell'UE. Questo garantisce che i vostri dati siano trattati in conformità al GDPR su server europei, senza essere trasferiti in paesi extra-UE. CleverReach si avvale di un'architettura conforme alla protezione dei dati, di funzioni integrate come la procedura documentata di double opt-in e di centri dati certificati ISO. Attraverso un accordo sul trattamento dei dati (DPA) e misure tecniche e organizzative (TOM) chiaramente definite, garantiamo un elevato standard di protezione e sicurezza dei dati.

Per la visualizzazione dei nostri siti web utilizziamo le funzioni tecniche e i contenuti dei fornitori terzi elencati di seguito.

Quando si accede alle nostre pagine, i contenuti vengono caricati da terzi che forniscono tali funzionalità e contenuti. Di conseguenza, il fornitore terzo riceve l'informazione che l'utente ha visitato il nostro sito web e i dati di utilizzo tecnicamente necessari in questo contesto.

Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione da parte del fornitore terzo.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, a condizione che abbiate precedentemente dato il vostro consenso attraverso la nostra soluzione banner.

Si noti che l'utilizzo di contenuti e funzioni di terzi può comportare il trattamento dei dati dell'utente al di fuori dell'UE o del SEE (in particolare negli Stati Uniti). Per le trasmissioni verso gli Stati Uniti, viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati in base alla decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

A meno che non vi abbiamo già informato dettagliatamente sul periodo di conservazione, cancelliamo i dati personali quando non sono più necessari per i suddetti scopi di elaborazione e nessun interesse legittimo o altri motivi (legali) di conservazione impediscono la cancellazione.

Trasmettiamo i vostri dati ai fornitori di servizi che ci supportano nella gestione dei nostri siti web e dei relativi processi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, ai sensi dell'art. 28 GDPR. 28 GDPR. Alcuni esempi sono i fornitori di servizi di hosting. I nostri fornitori di servizi sono strettamente vincolati alle nostre istruzioni e hanno obblighi contrattuali corrispondenti.

Se non l'abbiamo già fatto nella dichiarazione sulla privacy di cui sopra, identificheremo di seguito i responsabili del trattamento con cui lavoriamo. Se in questo contesto i dati possono essere trattati al di fuori dell'UE o del SEE, vi informeremo nella tabella seguente.

Quando trattate i vostri dati personali, il GDPR vi conferisce alcuni diritti in qualità di interessati:

Diritto all'informazione (art. 15 GDPR)

Avete il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano; in tal caso, avete il diritto di essere informati su tali dati personali e di avere accesso alle informazioni di cui all'art. 15 GDPR. 15 GDPR.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

L'utente ha il diritto di richiedere la correzione immediata dei dati personali inesatti che lo riguardano e, se necessario, il completamento dei dati incompleti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)

L'utente ha il diritto di richiedere l'immediata cancellazione dei propri dati personali se si applica uno dei motivi elencati nell'Art. 17 GDPR.

Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento se è soddisfatta una delle condizioni elencate nell'art. 18 GDPR, ad esempio se vi siete opposti al trattamento, per la durata dell'indagine da parte del responsabile del trattamento. 18 GDPR, ad esempio se vi siete opposti al trattamento, per la durata dell'indagine da parte del responsabile del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

In alcuni casi, elencati in dettaglio nell'Art. 20 GDPR, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi.

Diritto di revoca (art. 7 GDPR)

Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR. 7 (3) GDPR. Si noti che la revoca è efficace solo per il futuro. Non influisce sull'elaborazione dei dati che avviene prima della revoca.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Se i dati vengono raccolti sulla base dell'Art. 6 (1)(1)(f) GDPR (trattamento dei dati per la tutela di interessi legittimi) o sulla base dell'Art. 6 (1)(1)(e) GDPR (trattamento dei dati per tutelare l'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri), avete il diritto di opporvi al trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. In tal caso non tratteremo più i dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 GDPR)

Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei dati che vi riguardano violi le norme sulla protezione dei dati. Il diritto di proporre reclamo può essere esercitato, in particolare, presso un'autorità di controllo dello Stato membro in cui avete la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

Far valere i propri diritti

Se non diversamente descritto sopra, si prega di contattare l'ente indicato nella nota legale per far valere i propri diritti in qualità di soggetto interessato.

Sul nostro sito web utilizziamo la modalità di consenso di Google per integrare i servizi di Google in modo conforme alle norme sulla protezione dei dati e per adattare il loro comportamento al consenso dato dall'utente.

A seconda della vostra selezione nel banner di consenso, i servizi di Google non saranno attivati o saranno utilizzati solo nella misura del vostro consenso. Non verranno impostati cookie per scopi di analisi o di marketing senza il vostro consenso. In questo caso, la modalità di consenso di Google trasmette a Google solo le informazioni sullo stato del consenso e le informazioni tecnicamente necessarie (ad esempio, indirizzo IP troncato, data e ora, informazioni sul browser).

Il destinatario dei dati è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Non si può escludere il trasferimento dei dati a paesi terzi (in particolare agli Stati Uniti). Google si avvale di adeguate garanzie ai sensi dell'art. 46 GDPR (ad es. 46 GDPR (ad esempio, clausole contrattuali standard).

Il trattamento si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR, che potete fornire tramite il nostro banner di consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro modificando le impostazioni dei cookie.

Per ulteriori informazioni sulla modalità di consenso di Google, visitare il sito: https://support.google.com/analytics/answer/9976101

Il nostro responsabile esterno della protezione dei dati sarà lieto di fornirvi informazioni sul tema della protezione dei dati utilizzando i seguenti recapiti:

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Brema
Web: https://www.dsn-group.de/
E-mail: office@datenschutz-nord.de

Se si contatta il nostro responsabile della protezione dei dati, si prega di fornire anche i dati di contatto dell'organismo responsabile, come indicato nella nota legale.